A segurança para comprar e vender no universo virtual é um
item relevante. Muitas vezes o cliente está distante do local de venda e a
facilidade da compra virtual é um atrativo e, em alguns casos, a via possível
para adquirir o produto ou serviço com um valor muito mais acessível que o
local que ele mora.
Aqui já ouvimos diversos relatos de pessoas que tiveram problemas com compras na Internet. Um dos casos, o cliente adquiriu uma turbina via site de anúncios e recebeu um tijolo. Pasmem. Gente que anuncia e some do mapa. Sem contar o perigo de golpes. Infelizmente o ambiente online também é utilizado por pessoas de má fé que acabam por poluir o mercado.
Por isso todo cuidado ao anunciar e comprar é fundamental. Nós já recebemos várias ligações de internautas solicitando informação sobre determinado modelo de turbina que precisa e cujo anúncio não é nosso. O anunciante está usando indevidamente uma imagem nossa para anunciar. Um plágio recorrente. A pessoa já anuncia utilizando uma imagem que não é de sua autoria, revelando uma prática ilegal. Será mesmo que tem o produto? Desconfie!
É preciso sim ter cautela para comprar. E também para vender. Tem gente que liga, pede os dados bancários e finge ter depositado no caixa eletrônico com envelope vazio. Para quem vende, espere a compensação do DOC, TED ou depósito. Temos caso aqui de cliente de outro estado que tem conhecido nas proximidades e pede o favor da pessoa vir aqui em nosso estabelecimento efetuar a compra para nos conhecer. E no próximo pedido já faz direto, sem intermediário.
Nem todas as pessoas tem esse facilitador. Também entendemos o interrogatório minucioso de alguns clientes que se cercam de todo cuidado para não serem novamente prejudicados. Tem até cliente que depois de fazer tantas perguntas pedem desculpas. Compreendemos e até elogiamos sua atenção. Como diz certo ditado: “Gato escaldado tem medo até de água fria.”
Selecionamos algumas dicas a seguir que podem ser úteis:
a) cuidado com ofertas tentadoras demais. Pesquise sobre a média de preço do produto ou serviço para ter uma base. Há sempre uma margem de desconto viável. Pelo menos aqui não tem como fazer milagre nem na Black Friday.
b) saiba com quem está comprando. Em sites de anúncios veja a reputação, avaliação do vendedor. Aqui, principalmente clientes de outras localidades, costumam fazer contato também por telefone, mesmo quando é seguido de WhatsApp ou e-mail. Checa local, vê no Google mapas, solicita fotos da turbina.
c) no caso de pagamento podem fazer via Mercado Pago, uma plataforma que utilizamos e tem se mostrado eficiente. Tem também a venda a distância via equipamento CIELO e outros preferem aproveitar o desconto a vista e efetuam depósito no nome da empresa (mesmo dados que estarão na nota de garantia enviada junto com a peça). A confirmação da transação é enviada por e-mail ou WhastApp e o comprovante de postagem também.
d) Cuidado com e-mails falsos. Aqui recebemos dos Correios, Bancos, Receita Federal. Fique atento, não abra links com esse teor.
e) Nunca confirme seus dados pessoais para quem liga em nome de site de anunciantes ou bancos. Isso pode ser GOLPE.
Desejamos ótimas compras
e vendas online e presencial. Os bons contatos sempre rendem novas conexões. As
indicações que recebemos sinalizam o quanto é eficaz valorizar as boas práticas
de negócios. Tem potencial turbo.Aqui já ouvimos diversos relatos de pessoas que tiveram problemas com compras na Internet. Um dos casos, o cliente adquiriu uma turbina via site de anúncios e recebeu um tijolo. Pasmem. Gente que anuncia e some do mapa. Sem contar o perigo de golpes. Infelizmente o ambiente online também é utilizado por pessoas de má fé que acabam por poluir o mercado.
Por isso todo cuidado ao anunciar e comprar é fundamental. Nós já recebemos várias ligações de internautas solicitando informação sobre determinado modelo de turbina que precisa e cujo anúncio não é nosso. O anunciante está usando indevidamente uma imagem nossa para anunciar. Um plágio recorrente. A pessoa já anuncia utilizando uma imagem que não é de sua autoria, revelando uma prática ilegal. Será mesmo que tem o produto? Desconfie!
É preciso sim ter cautela para comprar. E também para vender. Tem gente que liga, pede os dados bancários e finge ter depositado no caixa eletrônico com envelope vazio. Para quem vende, espere a compensação do DOC, TED ou depósito. Temos caso aqui de cliente de outro estado que tem conhecido nas proximidades e pede o favor da pessoa vir aqui em nosso estabelecimento efetuar a compra para nos conhecer. E no próximo pedido já faz direto, sem intermediário.
Nem todas as pessoas tem esse facilitador. Também entendemos o interrogatório minucioso de alguns clientes que se cercam de todo cuidado para não serem novamente prejudicados. Tem até cliente que depois de fazer tantas perguntas pedem desculpas. Compreendemos e até elogiamos sua atenção. Como diz certo ditado: “Gato escaldado tem medo até de água fria.”
Selecionamos algumas dicas a seguir que podem ser úteis:
a) cuidado com ofertas tentadoras demais. Pesquise sobre a média de preço do produto ou serviço para ter uma base. Há sempre uma margem de desconto viável. Pelo menos aqui não tem como fazer milagre nem na Black Friday.
b) saiba com quem está comprando. Em sites de anúncios veja a reputação, avaliação do vendedor. Aqui, principalmente clientes de outras localidades, costumam fazer contato também por telefone, mesmo quando é seguido de WhatsApp ou e-mail. Checa local, vê no Google mapas, solicita fotos da turbina.
c) no caso de pagamento podem fazer via Mercado Pago, uma plataforma que utilizamos e tem se mostrado eficiente. Tem também a venda a distância via equipamento CIELO e outros preferem aproveitar o desconto a vista e efetuam depósito no nome da empresa (mesmo dados que estarão na nota de garantia enviada junto com a peça). A confirmação da transação é enviada por e-mail ou WhastApp e o comprovante de postagem também.
d) Cuidado com e-mails falsos. Aqui recebemos dos Correios, Bancos, Receita Federal. Fique atento, não abra links com esse teor.
e) Nunca confirme seus dados pessoais para quem liga em nome de site de anunciantes ou bancos. Isso pode ser GOLPE.
Crédito da imagem: Thinkstock. Publicada no site Dicas de Mulher
