O consumidor não é e jamais deve ser apenas um número na estatística do seu negócio. Cada cliente é uma possibilidade de aprendizado. Cada restauração de turbina que realizamos é uma oportunidade para seguir aprimorando nossa especialidade. Nossa história empreendedora é pontuada por múltiplos consumidores, semelhantes na necessidade do serviço e diferenciais em suas histórias e atividades.
Apesar do atendimento ter muitas variáveis, alguns valores
são essenciais na relação com os clientes, em todos os segmentos, como o respeito,
empatia e ética, Em 2024 completamos 13 anos da nossa jornada empreendedora e
podemos afirmar que nossa maior conquista, é ter em nossa carteira clientes de
longa data e os muitos que continuam chegando por valiosas indicações.
A fala
dos novos clientes sinaliza que seguimos no caminho certo: “eu vim por
indicação, pela qualidade do serviço da Marcos Turbo.” Recebemos a turbina danificada e a entregamos recuperada. Dar uma nova vida a
essa peça fundamental que vai conectada em muitos motores é nosso ofício. É uma
honra atender cada cliente que nos impulsiona a seguir melhorando
continuamente. Gratidão ao nosso consumidor turbo! Aqui todos os dias procuramos
exercitar o melhor.
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