Interessante observar os dois lados da moeda: a afinidade
do proprietário com o caminhão que faz parte da sua vida, que gera seus recursos.
Do motor a cor, da dinâmica na estrada aos custos de reposição. É uma relação
cotidiana. O contrário também acontece. Quando há uma insatisfação com gastos
excessivos com peças e serviços que ocasionam perda de tempo e dinheiro, atraso
nas entregas e estresse. Nesses casos, é comum ouvirmos: “vou arrumar para
vender e comprar outro”. O desgaste com o veículo atual influencia a escolha da
próxima compra. E aqui a sorte não é o fator determinante e sim a experiência.
Isso também acontece no ramo de turbinas. Muitos clientes já tiveram problema com o
conserto do turbo e evitam contratar esse serviço. Já preferem logo comprar
turbina nova ou trocar o conjunto central. Por outro lado, temos muitos
clientes que já optam direto pelo recondicionamento do turbocompressor pelo
êxito do serviço realizado com variados modelos de turbinas de sua frota de
vans ou caminhões. Por exemplo, turbos aplicados em motor de máquinas, equipamentos e
geradores, 90% dos casos realizamos a recuperação das turbinas.
