O prazo é definido a partir da aprovação do orçamento. Normalmente
o prazo geral varia de 1 a 2 dias úteis, podendo ser estendido de acordo com o
modelo da turbina, do serviço contratado e do fluxo da agenda.
No caso do recondicionamento do turbo, o prazo é de 2 a 3 dias. Isso é válido
para 1 unidade. Quando o cliente traz de 2 a mais turbinas, o prazo é negociado
com base nas variáveis citadas acima. O conserto envolve várias etapas, por
isso o prazo de entrega é maior. Após aprovação do orçamento, a turbina passa
pelos seguintes passos: desmontagem, limpeza e jateamento carcaças, troca
peças, reparos, retifica, balanceamento eletrônico e montagem turbo.
Já a restauração com a substituição do conjunto central, é um procedimento rápido,
cujo prazo varia de 2 a 5 horas. Neste caso é realizado a desmontagem, limpeza
e jateamento das carcaças, instalação do novo conjunto rotativo e montagem do
turbo. A maioria dos clientes que contratam a reparação do turbo com a troca do
kit rotativo tem urgência no serviço. Vale ressaltar, que o prazo de entrega no
mesmo dia depende do horário que a turbina chega.
No
caso do cliente que fez essa pergunta, o modelo de turbo que ele precisava de
reposição, é um daqueles que recomendamos a restauração com troca do conjunto
central, como é o caso da turbina da Toyota Hilux. Ele trouxe a turbina até
nossa empresa, o serviço foi realizado em 3 horas e seguiu para instalação na
oficina.
Telefones: (11) 3698-5393, 93083-6539 ou 94787-4441.
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