Um novo modelo de turbina com rotor anti-horário desembarcou em nossa agenda de remanufatura. É o turbo do Chevrolet Cruze motor 1.4, também aplicada na Tracker. Já recuperado, o turbo pn 49180-04070, modelo TDO25, seguiu para Atibaia.
Precisando consertar a turbina do Cruze e Tracker motor 1.4, consulte nossa equipe:
Telefones: (11) 3698-5393, 93083-6539 ou 94787-4441.
Os
caminhões Mercedes, dos pequenos aos grandes portes, são figuras em nossa
agenda turbo, dentre eles, os modelos Axor com motor OM 457 LA Euro 3 são equipados com
turbo modelo S410. Aqui realizamos o conserto e a restauração com troca do
conjunto central. Sempre informamos as duas possibilidades para que o cliente
tenha esse parâmetro e conheça as diferenças tanto de valores, prazo do serviço
e tempo de garantia.
É importante saber as duas soluções já que pode acontecer da turbina chegar
muito danificada e não apresentar possibilidade para recondicionar, que seria a
opção com garantia de 3 meses. Foi o que aconteceu neste caso. O turbo estava com
eixo e rotor quebrado o que inviabilizou o conserto. O cliente aprovou a opção
2 da remanufatura com substituição do conjunto rotativo, solução com garantia
de 6 meses e cujo prazo de execução é mais ágil.
Precisando
recuperar turbina dos caminhões Mercedes, consulte nossa equipe:
Telefones:
(11) 3698-5393, 93083-6539 ou 94787-4441.
Horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 8:00 às 17:00.
Fechado para almoço das 12:00 às 13:00
Há uma variedade de modelos de turbinas
aplicadas nos mais diversos veículos e máquinas, da linha leve a pesada. Quando
o turbo está danificado e o cliente precisa de reparo, uma das possibilidades
que oferecemos é restaurar substituindo o conjunto danificado por um novo. Tem
sido uma das soluções que atendem à demanda de reposição, principalmente,
quando o cliente tem pressa na remanufatura para que o veículo ou máquina volte
a funcionar com força turbo.
O serviço é ágil já que é realizado de 2 a 5 horas, de acordo com o modelo da
turbina e da programação de nossa agenda. Em alguns casos o cliente traz o
turbo e já espera a realização do serviço. Em outros, o cliente deixa a turbina e nós efetuamos a
entrega dependendo da localização. Quando o modelo é bi-turbo o prazo é 1 dia
útil. É eficaz na durabilidade já que o conjunto central é o coração da turbina.
São fatores que contam muito para a decisão. É uma solução que atende a
necessidade da agilidade e reduz o custo da reposição se comparado com o valor
do turbo novo.
O boleto é uma das formas mais utilizadas para realização
de pagamentos por consumidores e empresas. É uma modalidade que também requer
cuidado na hora de pagar já que são alvos de golpistas. Recebeu um boleto para
pagamento? Faça uma averiguação nos itens a seguir:
Atenção com a fonte que enviou o boleto
Cuidado com boletos recebidos por SMS e WhatsApp. Normalmente as empresas
encaminham os boletos via e-mail após confirmação da compra em seus sites oficiais.
Verifique a fonte do boleto e na dúvida faça contato com o emissor.
Leia os dados do boleto
O
boleto bancário contém dados importantes como nome do beneficiário, CNPJ e
vencimento. Além disso há um campo de observações que normalmente apresenta
dados da compra ou orientações sobre o pagamento. Fique de olho em erros
ortográficos bem comuns em boletos fraudulentos.
O valor do boleto está de acordo com a compra?
Há dois campos onde o valor aparece. No final do código de barras e valor do documento. Confirme se o valor corresponde ao que foi negociado e na dúvida
ligue para o beneficiário.
Atenção com o código de barras
O código de barras é muito importante. Ele deve aparecer na parte
inferior e superior do boleto. Os 3 primeiros dígitos do boleto correspondem ao
banco no qual o boleto foi emitido. Nos dois locais ele precisa ser o mesmo. Se
tiver divergente, por exemplo no primeiro código for 237 e no segundo 341, é indício de fraude.
Já fomos alertados
por um cliente que recebeu um boleto com fraude e percebeu o erro. Primeiro
recebeu o boleto de um e-mail diferente do que sempre enviamos e segundo os
dados da agência e conta do boleto estavam divergentes da conta da empresa.
Ao receber um boleto, confirme os dados com calma. Na dúvida não pague, primeiro
certifique-se de que ele é confiável. Essa é mais uma dica turbo!
Atender
clientes é uma oportunidade para aprender de diversas maneiras. Até mesmo sobre
a forma como eles intitulam seus caminhões. A fala diz muito, pelo tom que é
pronunciado e outras nuances. Recentemente atendemos um cliente que nos ligou
perguntando: “tem a turbina do Mercedinho?” A maneira carinhosa como ele falou
sobre o caminhão que é “o ganha pão”, evidencia o quanto a relação dele com o Accelo
tem variáveis subjetivas e o quanto elas são determinantes na hora da escolha
do modelo do caminhão ou outro veículo.
Depois que o cliente nos respondeu com os dados técnicos do caminhão para
identificarmos o modelo do turbo que ele precisava, concluímos a ligação que
gerou o novo serviço de restauração da turbina do caminhão Mercedes Accelo 1016
com motor OM 924 LA Euro 5. O turboalimentador BorgWarner modelo B1G já foi
entregue e está sendo instalado. É logo que o “Mercedinho” voltará a
circular com potência turbo.
A turbina
é uma grande aliada do motor turbo diesel, especialmente em três fatores primordiais:
melhor desempenho do motor, mais economia e menos emissão de poluentes. A
tecnologia tem contribuído para a evolução dos motores e os novos modelos de
turbinas são projetados para atender essa demanda. Cada novo modelo de turbo
que chega em nossa agenda indica essa aliança crescente entre os fabricantes de
turbinas e as montadoras.
Recentemente desembarcou em nossa agenda de remanufatura o turbo K03 do novo
Citroën Jumper com motor 2.0 HDI. O Furgão é equipado com o turbo BorgWarner de
geometria variável, coletor acoplado e sensor eletrônico.
São variadas
turbinas de caminhões em nosso expediente, da linha leve, semipesados e
pesados. Do pequeno ao grande porte, de distintos motores e montadoras, turbos dos
caminhões Ford, Mercedes, Volkswagen, Iveco, Volvo e Scania, desembarcam por
aqui para remanufatura. Diferentes modelos de turbos dos principais fabricantes
de turbosalimentadores participam da agenda turbo. E a diversidade é
complementada com a presença dos mais diversos clientes, muitos deles sediados
em nossa cidade e região metropolitana. Com base por aqui e circulando por
muitas estradas do país, o movimento turbo conecta serviços, produtos, empresas
e pessoas dos mais diversos lugares do Brasil.
A relação de turbinas que realizamos a remanufatura na última quinzena de julho
dá uma dimensão da diversidade de modelos: Volvo VM 260, Iveco Tector, Iveco
Stralis, Ford Cargo 712, Mercedes Accelo
915, Mercedes 1113, MB Atego 1718, Mercedes Axor 1933 e dos caminhões
Volkswagen VW 24250, VW 8150 Delivery, VW 8140 e 8120 motor MWM 6.10, VW 16210
e VW 8160 motor biturbo. Para exemplificar, um modelo de cada fabricante, teve
a HX 40 Holset do VW 24250, a K16 BorgWarner do Ford Cargo 712 e a Garrett do Volvo.
Na linha
turbo diesel, as turbinas de caminhões são figuras marcantes.
Precisando recuperar turbina de caminhão? Consulte nossas soluções.
Telefones:
(11) 3698-5393, 93083-6539 ou 94787-4441.
Horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 8:00 às 17:00.
Fechado para almoço das 12:00 às 13:00
Alguns
clientes que nos consultam sobre turbinas também procuram por mão de obra. Aqui
não fazemos esse serviço de retirada e reinstalação do turbo no veículo ou
máquina. Também não temos colaborador que vá até o local do cliente para
realização do serviço.
Quando os
clientes solicitam indicação de mecânica, temos oficinas parceiras que
confiamos e indicamos de acordo com o veículo a ser realizado a manutenção. Algumas
delas oferecem esse serviço de socorro delivery dependendo da localização. Vale
ressaltar que é importante ter um mecânico de confiança para realizar a
manutenção no seu veículo que faça um diagnóstico correto, evitando assim
transtornos.
Nosso trabalho é recuperar a turbina e a garantia é correspondente ao serviço
realizado no turbo, conforme mencionado no Termo de garantia entregue junto com
a turbina restaurada: a garantia é restrita ao produto ou serviço realizado na
turbina. Não cabendo quaisquer indenizações sobre os danos a outros
componentes, nem com deslocamentos com socorro, guincho e mão de obra no
veículo ou máquina.
Várias
vezes recebemos aqui clientes com diagnóstico na turbina que é improcedente. Identificar
o problema é passo fundamental para solucionar. Se a turbina estiver danificada
aqui tem solução. Consulte nossa equipe nos telefones:
(11) 3698-5393,
93083-6539 ou 94787-4441.
Horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 8:00 às 17:00.
Fechado para almoço das 12:00 às 13:00
Sempre há
muita diversidade na agenda semanal. Tem semanas que um determinado modelo se
destaca, em outras já é outro. E assim seguimos moldando nosso expediente
turbo. Nesta segunda semana de agosto, o destaque está sendo as bi-turbos.
Já realizamos a remanufatura de turbinas do caminhão Constellation VW 24280 6
cilindros, da Land Rover Discovery bi-turbo e também do Iveco Daily 35S14 em
dose dupla. Esse modelo R2S BorgWarner também é aplicado na Fiat Ducato
Multijet Euro 5 e na Iveco Daily 45s14, 45s17, 55c16 e 55c17.
E não estamos falando da linha de caminhões Volkswagen que também é um sucesso. E sim do serviço delivery tão requisitado nesse período de pandemia. Nosso Delivery turbo tem atendido com êxito clientes de diferentes regiões. Priorizado durante a pandemia, é uma facilidade que vem sendo aprimorada e contamos com uma equipe de colaboradores eficazes para retirada e entrega de turbinas. Dentro de uma localização determinada oferecemos esse serviço com uma taxa acessível que agiliza o prazo de entrega das restaurações de turbinas contratadas.
Nosso expediente é turbo, de segunda a
sexta-feira, das 8:00 às 17:00, com intervalo das 12:00 às 13:00 para almoço. Válido
para atendimento presencial e virtual. Está fixado na entrada da empresa e informado
em nossas páginas virtuais.
Já abordamos essa pauta aqui no Blog e voltamos ao tema porque alguns clientes
seguem nos questionando sobre não abrirmos aos sábados e o fato de fecharmos
mais cedo que o habitual do horário comercial que normalmente é às 18:00. A
seguir três respostas sobre esses questionamentos:
a) estamos sediados e moramos em uma região metropolitana na qual o trânsito em
horários de pico é intenso. Encerrar às 17:00 é uma maneira de amenizar o
retorno para casa de nossa equipe.
b) Não temos expediente aos sábados. Compreendemos que alguns clientes precisam
de atendimento nesse dia, no entanto, nossa estrutura de equipe é projetada
para atender apenas de segunda a sexta-feira no expediente informado acima.
b.1) Quando há uma emergência de algum cliente abrimos uma exceção para entrega
da turbina aos sábados, mediante agendamento prévio. É cada vez mais caro esse
tipo de solicitação visto que muitas oficinas também reduziram seu horário de
expediente. Nunca realizamos conserto de turbinas aos sábados. No caso dessas
exceções é para turbos que temos pronta-entrega a base de troca.
c) a disciplina com o nosso horário de atendimento é uma prática permanente que
influencia a qualidade dos nossos serviços. Respeitar o tempo de cada atividade
é fundamental. Consideramos relevante o período destinado ao lazer, descanso e
outras atividades.
Há um prazo para execução dos serviços que oferecemos. No caso do recondicionamento
da turbina com garantia de 3 meses, varia de acordo com o modelo. Na maioria
das vezes é de 1 a 2 dias úteis. Na opção da restauração com troca do conjunto
central, garantia de 6 meses, dependendo do modelo e da agenda, o serviço é
realizado de 2 a 4 horas. Confirmamos o prazo de entrega no fechamento do
pedido. Além disso, temos variados modelos a base de troca, o que é uma facilidade
para os clientes já que o prazo é imediato nesta modalidade.
Quando recebemos um novo modelo de turbina para restauro é uma oportunidade para aprimorar nosso ofício de remanufatura. Foi assim com o novo modelo de turbo aplicado no motor 2.0 Blue HDI da Peugeot Boxer 2019. O turboalimentador BorgWarner com coletor acoplado, geometria variável e sensor eletrônico foi remanufaturado para cliente do ABC Paulista e já está pronta para ser entregue.
A
presença de turbinas de máquinas em nossa agenda de remanufatura é constante. Depois
de um período difícil para variados setores, o ritmo tem melhorado e o aumento
da chegada de turbos de equipamentos revelam essa tendência de retomada das atividades.
No último trimestre tivemos um acréscimo considerável de chegada de turbinas de
máquinas para reparação, especialmente das que atuam na construção civil. Um
sinal de que as obras estão avançando e esse é um setor que gera conexões de
produtos e serviços para uma cadeia importante da economia.
Ontem
entregamos mais uma turbina recuperada de máquina. Dessa vez, foi o turbo
conectado ao motor Cummins do Guindaste Link-Belt LS418. O serviço foi contratado
por uma construtora que é nosso cliente de longa data. Já instalada no
guindaste que está operando na obra com força turbo. E que venham novos modelos
de turbinas de equipamentos.
Precisando
recuperar turbina de máquina? Conte com nossas soluções.
É a segunda turbina desse modelo que restauramos. Dessa vez para cliente de São José dos Campos. O Smart Fortwo 1.0 turbo é equipado com turbina TDO25M e o serviço que realizamos foi a restauração com a substituição do conjunto central. Ágil, eficaz e com ótima durabilidade.
Precisando
de turbina para o Smart Fortwo, consulte nossa equipe:
Telefones: (11) 3698-5393, 93083-6539 ou 94787-4441.
Horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 8:00 às 17:00.
Fechado para almoço das 12:00 às 13:00