Garantia

Termos e Condições de Garantia

Importante: a garantia é restrita ao produto ou serviço realizado na turbina. Não cabendo quaisquer indenizações sobre danos a outros componentes, nem deslocamentos com socorro, guincho e mão de obra no veículo ou máquina.

Ao substituir a turbina siga as recomendações:
>Substituir o óleo e o filtro de óleo
>Troque o filtro de ar
>Limpeza necessárias: limpar o respiro do motor, o retorno do óleo do cárter e o intercooler
>Verificar se o flexível de lubrificação da turbina está obstruído. Se necessário limpe ou substitua por um novo
>A pressão da bomba de óleo do motor é importante, verifique se está de acordo, ajuste se preciso ou troque a bomba se estiver danificada
>NUNCA USE COLA. Apenas as juntas da turbina


Prazo de Garantia
“...O prazo de garantia para produtos e serviços previsto no Código de Defesa do Consumidor é de até três meses, ficando a cargo do fornecedor conceder ou não tempo superior ao determinado pela lei.

Todo e qualquer produto ou serviço, independentemente do critério de quem o oferece, está protegido pela garantia legal, prevista no CDC - Código de Defesa do Consumidor, fixada em até 90 (noventa) dias contados a partir da compra, para serviços e produtos duráveis.

Além desta garantia prevista em lei, pode ser oferecida uma garantia adicional por parte do comerciante, do fabricante ou do prestador de serviço, as chamadas garantias contratuais. “
(Art. 26, CDC – Código de Defesa do Consumidor). Fonte informações: PROCON


Devolução
O prazo legal para devoluçăo de mercadoria é de 07(sete) dias, após o recebimento da NF. Após esse prazo não aceitamos devoluções.

Importante: a garantia é restrita ao produto ou serviço realizado na turbina. Não cabendo quaisquer indenizações sobre danos a outros componentes, nem deslocamentos com socorro, guincho e mão de obra no veículo ou máquina.

Perda de Garantia
Caso seja constatado que o dano na turbina ocorreu pelos itens abaixo descritos, a peça perderá a garantia:
• Falta de lubrificação
• Lubrificação contaminada
• Aplicação incorreta da pressão original da turbina
• Corpo estranho no interior da turbina
• Descuido com o produto que ocasione danos como acidentes e uso incorreto
• Alteração nos componentes internos da turbina
• Não seguir as recomendações do fabricante do veículo para manutenção adequada do carro e que interfira no desempenho da turbina como exemplos: troca de filtros e óleo.

Consulte as orientações corretas para trocar a turbina clicando aqui.
Qualquer dúvida, por favor, entre em contato.

CANAIS DE ATENDIMENTO
Fones (11) 3698-5393 ou celulares (11) 93083-6539 ou 94787-4441