Pergunta o cliente do interior paulista que precisa de reposição da turbina do caminhão. Nossa resposta é Sim, dá certo remanufaturar o turbo, porém isso depende das condições da peça. O questionamento do proprietário do Constellation e Mercedes Axor é pertinente já que, segundo ele mesmo mencionou, muitos dizem que “não presta recondicionar.” Muitas vezes uma experiência ruim com a contratação de um serviço vira um rótulo que precisa ser questionado também, afinal, há diversas variáveis que podem ser avaliadas:
A turbina realmente oferecia condições de conserto?
O serviço foi executado por um profissional competente?
Utilizaram reparos de qualidade?
Realizaram o balanceamento eletrônico?
Foram feitas todas as etapas do recondicionamento?
O procedimento de remanufatura é um processo e contemplar todos os passos é
fundamental para que o serviço tenha o êxito esperado que é fazer a turbina
voltar ao funcionamento correto. Essa é a principal função do nosso ofício. Nosso
índice de retorno de garantia é pequeno, retratando a
qualidade do nosso trabalho. Já ouvimos de muitos clientes que retornam: "a turbina recondicionada rodou mais de 3 anos." A confiança de muitos clientes que seguem conosco e que indicam outros, é reflexo do nosso comprometimento com a qualidade do atendimento turbo. Cada turbina
que chega para remanufaturar é uma oportunidade para aprimorar nosso aprendizado.
O personagem dessa publicação trouxe duas turbinas de dois caminhões
diferentes. O diagnóstico realizado no balcão de atendimento para o conserto do
turbo BorgWarner foi inviável porque as hélices do eixo e rotor estavam
quebradas, inviabilizando a remanufatura. Neste caso, ele contratou a restauração
com a substituição do conjunto central. O outro modelo de turbo, da marca
Holset, apresentou condições favoráveis ao recondicionamento e a turbina ficou
aqui para realização do serviço, já que demanda um prazo maior para execução. O
cliente esperou o serviço da turbina do Mercedes Axor, que foi realizado em 2
horas e ele já retornou para instalar no caminhão. O outro turbo seguirá pelos
Correios, já que para o outro caminhão Constellation ele não tem tanta pressa
porque está fazendo o motor.
Precisa remanufaturar turbina? Aqui tem solução turbo:
Telefones: (11) 3698-5393, 93083-6539 ou 94787-4441.
Horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 8:00 às 17:00.
Fechado para almoço das 12:00 às 13:00
Dica: acesse este link sobre as recomendações para a correta troca da
turbina
